Technischer Vertrieb und Produktkonfiguration

Wer im Wettbewerb bestehen will, muss sich konsequent an den Bedürfnissen seiner Kunden orientieren. Für international agierende Unternehmen, die komplexe technische Produkte verkaufen, stellen sich dabei besondere Herausforderungen. Dazu gehören einerseits zunehmend individuellere Kundenwünsche an die Produkte, andererseits aber auch die Forderung nach abnehmenden Lieferzeiten und niedrigeren Preisen.

Variantenreiche und kundenspezifische Produkte bedeuten jedoch mehr Aufwand in der Auftragsabwicklung. Meist müssen technische Experten den Vertrieb bei der Projektierung, Lösungsfindung und Konfiguration unterstützen.

Die Forderungen, die sich daraus ergeben, lauten beispielsweise:

• Wie vereinfachen wir die Angebotsprozesse und Auftragsabwicklung bei variantenreichen Produkten?
• Wie stellen wir sicher, dass vorgedachte und mit viel Aufwand entwickelte Baukastensysteme tatsächlich verkauft werden?
• Wie optimieren wir den Informationsfluss zwischen Vertrieb, Entwicklung und Produktion?

Die Lösung sind intelligente Baukästen, pragmatische Ordnungssysteme sowie eine geeignete Konfigurationslösung:

• Aus vordefinierten Baugruppen lassen sich dann mit geringem Aufwand aus einer Ordnungssystematik heraus kundenspezifische Lösungen zusammensetzen (ATO assembled to order gem. dem Lego-Prinzip). Zeit- und kostenintensive Sonderkonstruktionen (ETO engineer to order) können so vermieden werden.
• Ein Produktkonfigurator unterstützt den technischen Vertrieb und fängt an der Schnittstelle zum Kunden nicht erforderliche Vielfalt rechtzeitig auf. Das Produkt bleibt preislich wettbewerbsfähig, denn nur das, was der Kunde tatsächlich benötigt, wurde aus Standardkomponenten verkauft.

Mit Hilfe eines Produktkonfigurators können komplexe und variantenreiche Produkte in kurzer Zeit kundenspezifisch angeboten werden. Das Ergebnis sind mit geringem Aufwand schnell erstellte präzise Angebote, technisch und preislich fehlerfrei. So können Ihre Ingenieure von Routinearbeiten entlastet werden und sich auf den Verkauf und die Entwicklung neuer hochwertiger Produkte konzentrieren.

Wir haben hier in mehr als 10 Jahren Erfahrungen mit etwa 20 verschiedenen Konfigurationssystemen gesammelt. Aus diesen Projekten heraus kennen wir sehr detailliert die Vor- und Nachteile sowie die Eignung der verschiedenen Systeme für eine anstehende Aufgabe in einer bestimmten Branche. Hierzu haben wir im Laufe der Jahre einen Marktspiegel erstellt, den wir auf Anfrage in Einzelfällen zur Verfügung stellen.

Unsere praxisbewährten Methoden und gesammelten Erfahrungen vermitteln wir auch in individuellen Seminaren.